Os dados de acesso são a chave do seu IPTV. Se caem em mãos erradas, a sua transmissão para, porque os planos liberam 1 tela por vez. E golpistas aproveitam a confiança de quem usa serviços pela internet para pedir pagamentos falsos. A Shitake Play, do shitakebh.com.br, reúne os cuidados mais importantes.
Onde guardar os dados
- Num gerenciador de senhas no celular.
- Numa nota protegida por senha.
- Num papel guardado em casa, longe da vista de visitas.
Evite deixar os dados em grupos de mensagens, em fotos soltas ou colados na TV.
Não compartilhe
Emprestar o acesso para alguém de outra casa vai contra a regra de 1 tela por vez e derruba a sua transmissão quando a outra pessoa assiste. Se alguém gostou, indique o site para pedir o próprio teste.
Golpes comuns
- Número falso: alguém se passa pela equipe e pede pagamento por outro número.
- Desconto urgente: promessa de preço muito menor para pagar agora.
- Link estranho: mensagem com link para site desconhecido pedindo dados.
- Pedido de código: alguém pede um código que chegou por SMS.
Como se proteger
- Use sempre o botão de WhatsApp do shitakebh.com.br.
- Confira o nome do recebedor antes de pagar.
- Nunca envie dados do cartão ou códigos por mensagem.
- Na dúvida, pare e pergunte pelo canal oficial.
A equipe nunca pede
A equipe da Shitake Play não pede senha do banco, código de SMS nem foto do cartão.
Aplicativos de fora
Instale o aplicativo indicado só pela loja oficial do aparelho. Arquivos baixados de sites desconhecidos podem trazer programas que roubam dados.
Uso indevido
Se o aplicativo diz que o acesso está em uso quando ninguém da casa está assistindo, alguém pode estar usando os seus dados. Avise a equipe pelo WhatsApp, em horário de atendimento.
Venda ou doação do aparelho
Antes de vender ou doar a TV, o TV Box ou o stick, saia do aplicativo e faça a restauração de fábrica.
Wi-Fi da casa
Troque a senha do Wi-Fi de tempos em tempos e use uma rede de convidados para visitas.
No teste de 6 horas
Os dados do teste seguem as mesmas regras: use só nos seus aparelhos, em casa. Siga o roteiro do teste IPTV e chame no WhatsApp para pedir.
Revisão periódica
A cada renovação, confira em quais aparelhos o aplicativo está instalado e saia dos que não usa mais. Quanto menos aparelhos com os dados salvos, menor o risco. Em apartamentos divididos, faça essa revisão sempre que um morador sair.
Crianças e visitas
Ensine às crianças que os dados não devem ser mostrados a ninguém. Visitas que pedem para usar o aplicativo no celular delas também não devem receber os dados.
Perguntas frequentes
Posso emprestar o acesso? Não. Isso vai contra a regra de 1 tela por vez e derruba a sua transmissão.
Como sei se a mensagem é golpe? Desconfie de números diferentes do site, pressa e pedidos de códigos ou dados de cartão.
A equipe pede código de SMS? Nunca. Se alguém pedir, é golpe.
O que faço ao vender o aparelho? Saia do aplicativo e faça a restauração de fábrica.