Na hora de contratar ou renovar o plano, a Shitake Play aceita Pix, cartão e boleto. Cada forma tem um prazo de confirmação e um jeito de usar. O shitakebh.com.br explica as diferenças e os cuidados para pagar com segurança.
Pix
- Costuma ser confirmado mais rápido.
- Bom para quem quer liberar o acesso logo.
- Confira o nome do recebedor antes de confirmar o pagamento.
Cartão
- Prático para quem prefere não usar o saldo da conta na hora.
- Os dados do cartão nunca devem ser enviados por mensagem; o pagamento é feito por meio seguro indicado na conversa.
Boleto
- Bom para quem prefere pagar na lotérica, no banco ou pelo aplicativo do banco.
- Pode levar mais tempo para compensar.
- Pague com antecedência, principalmente antes de fins de semana e feriados.
Como pagar
- Mande uma mensagem pelo WhatsApp oficial, pelo botão do site.
- Diga o plano escolhido: Mensal, Trimestral ou Semestral.
- Escolha a forma de pagamento.
- Siga as instruções da equipe.
- Aguarde a confirmação.
Cuidado com golpes
- Pague apenas pelo canal oficial, acessado pelo botão de WhatsApp do shitakebh.com.br.
- Desconfie de mensagens de outros números pedindo pagamento.
- Nunca envie foto do cartão ou código de segurança por mensagem.
- A equipe nunca pede senha do banco nem códigos recebidos por SMS.
O guia dados de acesso e golpes traz mais orientações.
Comprovante
Guarde o comprovante. Se houver demora na confirmação, ele ajuda a equipe a localizar o pagamento.
Horário de atendimento
A confirmação acontece em horário de atendimento. Se você pagar fora dele, a liberação vem no próximo período.
Renovação
Anote a data de vencimento e crie um lembrete alguns dias antes. Assim dá tempo de pagar por qualquer forma, inclusive boleto. Veja planos IPTV em BH.
Dividindo a conta
Em apartamentos divididos, um morador pode pagar e os outros transferirem a parte deles. Combinem entre vocês quem cuida disso.
No teste de 6 horas
O teste não pede pagamento nem cartão. Só depois, se gostar, você escolhe o plano e a forma de pagar. Siga o roteiro do teste IPTV e chame no WhatsApp para pedir.
Mudou de ideia
Se mudar de ideia antes de pagar, basta avisar na conversa. Não há cobrança automática no teste, e nada é debitado sem que você escolha o plano e faça o pagamento.
Pagamento em nome de outra pessoa
Se outra pessoa da família vai pagar, informe na conversa o nome de quem paga. Isso ajuda a equipe a identificar o pagamento rápido.
Feriados e fins de semana
Boletos pagos em feriados ou fins de semana costumam compensar só no próximo dia útil. Se o plano vence perto de um feriado prolongado, pague antes ou prefira o Pix.
Valores claros
Os valores são os do site: Mensal R$ 26,90, Trimestral R$ 64,90 e Semestral R$ 129,90. Se alguém oferecer outro valor em nome da Shitake Play, confirme pelo canal oficial antes de pagar.
Perguntas frequentes
Qual forma confirma mais rápido? O Pix costuma ser o mais rápido.
Posso pagar com boleto? Pode, mas ele leva mais tempo para compensar.
Mando os dados do cartão por mensagem? Nunca. Siga o meio seguro indicado na conversa.
O teste pede pagamento? Não. O teste de 6 horas é grátis e sem cartão.